Кофейный синдикат Alvatto (в том числе его российский офис) построен по классическим принципам больших итальянских семейных компаний –
таких как Benetton, Ariston, Pirelli, Ferrero, Barilla и других. Мы делаем то, что любим и умеем; и любим то, что умеем делать. Для нас важнее вкладываться в совершенствование продукта, чем в громкие маркетинговые обещания.
таких как Benetton, Ariston, Pirelli, Ferrero, Barilla и других. Мы делаем то, что любим и умеем; и любим то, что умеем делать. Для нас важнее вкладываться в совершенствование продукта, чем в громкие маркетинговые обещания.
сделано по-итальянски
Семейный подход к бизнесу, как в Италии
Наш бизнес – только и исключительно кофе и полупрофессиональная кофейная техника.
Мы не занимаемся производством всего на свете: мультиварок, пылесосов, фенов, тостеров, телевизоров, умных часов и т. п. Только и исключительно кофе! Вот наше поле ответственности. Ни в чём другом, к сожалению или к счастью, мы так же хорошо не разбираемся.
Мы не занимаемся производством всего на свете: мультиварок, пылесосов, фенов, тостеров, телевизоров, умных часов и т. п. Только и исключительно кофе! Вот наше поле ответственности. Ни в чём другом, к сожалению или к счастью, мы так же хорошо не разбираемся.
Мы сами отбираем сорта кофе, сами обжариваем зёрна и упаковываем их тоже сами. Мы же проектируем и собственные кофемашины. Нам архиважно то, как они будут собраны. Поэтому мы потратили не один месяц на поиск контрактного производства. Более того, мы полностью контролируем процесс сборки и вносим в него коррективы, если требуется.
Кофе, приготовленный на наших кофемашинах, – это кофе в лучших итальянских традициях. Скажем открыто: мы не очень большой бизнес ни по российским, ни по итальянским меркам. Но мы уверены, что это работает в плюс и нам, и нашему покупателю. Скромный масштаб производства позволяет нам уделять много времени работе над сутью продукта, внимательно и скрупулёзно совершенствовать его день ото дня. Как раз это всегда и отличало классические традиционные европейские предприятия. В частности, итальянские семейные мануфактуры.
Мы верим в свой кофе и уверены: покупатель оценит наш камерный подход. На нашей упаковке кофе вы не найдёте выдуманных легенд или подсказок о том, что вы должны почувствовать, когда пьёте кофе или смакуете его аромат.
У нас не такая широкая линейка кофемашин, зато они оснащены только нужными функциями – без лишних «фишек», за которые пришлось бы переплачивать.
У нас не такая широкая линейка кофемашин, зато они оснащены только нужными функциями – без лишних «фишек», за которые пришлось бы переплачивать.
Мы верим в свой кофе и уверены: покупатель оценит наш камерный подход. На нашей упаковке кофе вы не найдёте выдуманных легенд или подсказок о том, что вы должны почувствовать, когда пьёте кофе или смакуете его аромат.
У нас не такая широкая линейка кофемашин, зато они оснащены только нужными функциями – без лишних «фишек», за которые пришлось бы переплачивать.
У нас не такая широкая линейка кофемашин, зато они оснащены только нужными функциями – без лишних «фишек», за которые пришлось бы переплачивать.
Кофе без ноток выдумки и самообмана
в послевкусии оттенков
Мы выпускаем кофе в зёрнах, капсулах, дрипах и в сверхмелком помоле для быстрого заваривания в чашке. Все капсулы алюминиевые, как у оригинальных Nespresso – никакого пластика! Хороший алюминий сохраняет аромат, вкус и выглядит
достойно – так, как и должен выглядеть хороший кофе.
Так что мы не про легенды, а про качество.
достойно – так, как и должен выглядеть хороший кофе.
Так что мы не про легенды, а про качество.
Мы не рассказываем сказок о кофе. Вкус – это не инструкция. Бархатные послевкусия, ноты ореха и намёки на ананас в шоколаде звучат красиво, но к настоящему кофе отношения не имеют. Упаковки Alvatto лаконичны и честны. Только суть: страна происхождения зёрен и техническая информация.
Мы не заказываем обжарку на стороне. Всё делаем сами здесь, в России. Отбираем сорта, обжариваем, даём зёрнам «отдохнуть», фасуем и упаковываем. Такой подход позволяет сохранить свежесть и аромат, которые теряются у кофе, путешествующего через полмира и месяцами лежащего на складе.
Когда продавцы кофе говорят, что сами отбирают сорта, неясно, что за этим стоит. Понятно, что кофе должен быть качественным. Но качественный – это какой? Мы отвечаем на этот вопрос так: качественный – это тот, который нравится 90% потребителей. А это большой пласт людей. Туда входят и обычные потребители, которые могут пить кофе всего пару раз в месяц, и заядлые кофеманы, искушённые гурманы, которым подавай чего-нибудь эдакого. И те, и другие ценят высокий базовый уровень нашего продукта. Даже если вы не эксперт, попробовав кофе Alvatto, вы сразу поймёте, что он вкусный.
Мы не заказываем обжарку на стороне. Всё делаем сами здесь, в России. Отбираем сорта, обжариваем, даём зёрнам «отдохнуть», фасуем и упаковываем. Такой подход позволяет сохранить свежесть и аромат, которые теряются у кофе, путешествующего через полмира и месяцами лежащего на складе.
Когда продавцы кофе говорят, что сами отбирают сорта, неясно, что за этим стоит. Понятно, что кофе должен быть качественным. Но качественный – это какой? Мы отвечаем на этот вопрос так: качественный – это тот, который нравится 90% потребителей. А это большой пласт людей. Туда входят и обычные потребители, которые могут пить кофе всего пару раз в месяц, и заядлые кофеманы, искушённые гурманы, которым подавай чего-нибудь эдакого. И те, и другие ценят высокий базовый уровень нашего продукта. Даже если вы не эксперт, попробовав кофе Alvatto, вы сразу поймёте, что он вкусный.
Кофемашины Alvatto – бизнес-класс без доплаты
Та самая дорогая итальянская помпа
Кофемашины Alvatto универсальны и 100% совместимы со всеми популярными форматами капсул, в том числе Nespresso Original и Dolce Gusto
Каждая модель создана для того, чтобы вы могли быстро приготовить хороший, ароматный, натуральный кофе. Мы не продаём «понты», только функциональность и вкус. Наши машины максимально универсальны – они работают с капсулами других производителей. Если сравнивать честно, то при одинаковом зерне и воде эспрессо из кофемашины Alvatto за десять тысяч рублей будет не уступать по вкусу и насыщенности кофе из кофемашины от более раскрученного бренда за семьдесят тысяч. Всё потому, что в кофе главное не цена машины, а то, как именно она умеет раскрыть вкус зёрен.
Каждая модель создана для того, чтобы вы могли быстро приготовить хороший, ароматный, натуральный кофе. Мы не продаём «понты», только функциональность и вкус. Наши машины максимально универсальны – они работают с капсулами других производителей. Если сравнивать честно, то при одинаковом зерне и воде эспрессо из кофемашины Alvatto за десять тысяч рублей будет не уступать по вкусу и насыщенности кофе из кофемашины от более раскрученного бренда за семьдесят тысяч. Всё потому, что в кофе главное не цена машины, а то, как именно она умеет раскрыть вкус зёрен.
Мы эксперты только в кофе и всём, что с ним связано. Мы не собираемся делать пылесосы, вентиляторы, тостеры или микроволновки. Нас волнует только совершенствование наших кофемашин. Этому помогает и тот кофе, который мы продаём.
Мы подбираем сорта и создаём профили обжарки так, чтобы кофе раскрывался идеально именно в наших кофемашинах Alvatto. Всё тестируется в нашей собственной лаборатории.
В наших моделях стоят лучшие узлы из доступных. Например, в автоматических кофемашинах Alvatto стоят дорогие итальянские помпы. В моделях попроще – китайские помпы, но непременно качественные, потому как на помпах экономить нельзя. Их задача – прогонять кипяток под высоким давлением через измельчённый кофе. От этого напрямую зависит насыщенность вкуса напитка. По сути, долговечность и исправность помпы – это долговечность и исправность всей кофемашины.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ МНОГО КОПИЙ-ПОДДЕЛОК
Конкуренты давно оценили качество наших кофемашин, поэтому копируют их дизайн и продают в 2–3 раза дешевле. Только на внешнем сходстве всё и заканчивается.
Ни по качеству материалов и ключевых узлов, ни по уровню функций китайские ноунеймы соперничать с нашими моделями не могут.
Ни по качеству материалов и ключевых узлов, ни по уровню функций китайские ноунеймы соперничать с нашими моделями не могут.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ МНОГО КОПИЙ-ПОДДЕЛОК
Конкуренты давно оценили качество наших кофемашин, поэтому копируют их дизайн и продают в 2–3 раза дешевле. Только на внешнем сходстве всё и заканчивается.
Ни по качеству материалов и ключевых узлов, ни по уровню функций китайские ноунеймы соперничать с нашими моделями не могут.
Ни по качеству материалов и ключевых узлов, ни по уровню функций китайские ноунеймы соперничать с нашими моделями не могут.
Un approccio umano – самый человечный
и самый кофейный сервис
Главное, что отличает Alvatto от сотен безымянных продавцов с маркетплейсов и даже от крупных брендов бытовой техники, – это отношение к людям. Даже владельцы самых доступных моделей Alvatto получают обслуживание экстра-класса – быстрое, внимательное и по-настоящему заботливое.
Главное, что отличает Alvatto от сотен безымянных продавцов с маркетплейсов и даже от крупных брендов бытовой техники, – это отношение к людям. Даже владельцы самых доступных моделей Alvatto получают обслуживание экстра-класса – быстрое, внимательное и по-настоящему заботливое.
В сервисный центр Alvatto нередко приходят владельцы чужих машин. Это либо те, чьи бренды уже исчезли с маркетплейсов, оставив покупателей один на один с поломанной техникой, либо те, у кого гарантия уже истекла. Мы не отворачиваемся: чиним всё, помогаем, объясняем. Мы видим, что сегодня примерно 70% ремонтов в наших фирменных сервисах приходится как раз на «чужие» кофемашины – не нашей марки. К слову, это даёт нам много полезной информации.
Милосердие как часть философии
Мы не пользуемся услугами посредников. Ремонт выполняют специалисты, которые знают нашу технику досконально.
Собственная
мастерская в России
мастерская в России
Любой ремонт в этот период за счёт компании. Клиент оплачивает только доставку. Даже у премиальных брендов гарантия максимум 2 года, а у ноунеймов с маркетплейсов её чаще всего нет вовсе.
Три года поддержки
Если в течение полугода после покупки проявится заводской брак, кофемашину просто поменяют на новую. Без экспертиз, ожидания и споров.
Безусловная замена
в течение 6 месяцев
в течение 6 месяцев
Наши спецы определят неисправность по видео и помогут устранить её дистанционно.
Онлайн-диагностика
У нас не бездушные роботы и не операторы со скриптами, а настоящие люди, которые умеют слушать и действительно разбираются в устройстве кофемашин.
Свой сервисный центр и живая поддержка
Ремонтируя огромное количество разных НЕ наших кофемашин, мы точно знаем, что чаще всего ломается. А потому делаем выводы – как сделать качественную, долговечную и при этом недорогую машину, которая годами будет радовать вас ароматным и вкусным кофе.
+7 499 842 60 90
info@alvatto.ru
info@alvatto.ru
